Feb 8, 2013

Chip.de check of Eventim android app

Hamburg: Our Eventim android app has been tested by chip.de. finally somebody discovered our music library scan feature. By the way if you bought a mobile ticket, you can shake the mobile/app for direct access.
>> Google play
>> chip.de

Vorteile Vorteile: Android-App erkennt Playlist des Smartphones

Erkennt Playlist:

Die Konzert-App erkennt Bands und Interpreten, die sich in der Playlist auf Ihrem Smartphone oder Tablet tummeln. Diese werden gleich als Favorit angelegt, so dass Ereignisse mit diesen Musikern als erstes in der Liste auftauchen und von Ihnen nicht übersehen werden.

Konzertberichte von Fans:

Für Fans nicht ganz uninteressant ist die Tatsache, dass Sie zu den besuchten Konzerten und Events Berichte schreiben und Fotos hochladen können. So teilen Sie den anderen mit, ob sich ein Besuch und vor allem der Preis für ein Ticket lohnen.

Voller Webseitenumfang nutzbar:

Nach dem Login haben Sie den gleichen Zugriff wie auf der Webseite www.eventim.de. Sie können Ihre Daten verwalten und den Ticketalarm aktualisieren. Dieser informiert Sie via Push-Nachricht, wenn ein Favorit in Ihrem Heimatort einen Auftritt hat. Auch Ihre bestellten Tickets können Sie so mobil überwachen. Auf die meisten Inhalte greifen Sie ohne Login ebenfalls zu.

Nachteile Nachteile: Eventim-App ohne Saalplan

Keine Saalplanbuchung:

Bei Veranstaltungen wie "Holiday on Ice" können Sie leider nicht auf die Sitzplätze (den Saalplan) zugreifen. Die App funktioniert nach der Bestplatzbuchung. Die besten verfügbaren Plätze werden gebucht. Ob diese allerdings Ihren Wünschen entsprechen, ist fraglich.

Tickets for the 2014 Olympic Winter Games have now gone on sale in Russia

The online sales of Tickets for the 2014 Olympic Winter Games has had a smooth start. EVENTIM provides a the online ticketing platform. Gratulation to the team!

>> olympic.org

Feb 7, 2013

How our new FanTicket brings back the fan culture of the 80s

Berlin: We recently rolled out a new ticketing feature in the German market: the online FanTicket. The launch of this top project in 2012 was extremely successful. Having sold more than 1 million FanTickets within two months we think we will dramatically change the experience of buying and owning a ticket for the Eventim customers.

The FanTicket is an real ticket (“soft ticket”, no print, digital, etc.) which encompasses a high quality picture print. Each event picture - no matter what scale the event is - can be printed on it. This adds the opportunity to combine the tour artwork of the artist with a unique ticket experience. From my perspective his is one of the key USPs as the customer is the one paying for it.

We introduced a special printer for this kind of ticket. It is quite bulky, way more expensive and has to be deeply integrated into the e-business shopping process. Hence we have to sell the FanTicket via online . It is printed in realtime as an individual ticket right after the purchase and will be delvered in the same speed as any other ticket.

Artists and promoters are very excited about the new possibilities. Hence we were able to offer a broad range of events right after introducing the new system.

We are very proud of the whole fulfillment team: It was able to install this extremely complex setup within a short amount of time. The complete business workflow including arranging, selling and delivering the tickets has been updated nearly within every part of the company.

From my point of view the project is great from a diversity of perspectives:
  • Customers get what they pay for: A real emotional feedback for their money.
  • Artists get closer to the end user: Their artwork can be posted on the refrigerator at home.
  • Online purchases convert into real time printing: Online products are finally back in real life as a touchable, non-digital version.